présentation Asuma

Bienvenue chez eux ! Merde mec, je savais pas que tu étais Celebi ! (Mars)

Merci

bienvenue

Merci !

Yop !

Hello

Oriana a écrit:

Bienvenue chez nous, et bon courage pour ton irl qui du coup ne doit pas être simple! Bon rétablissement! (Un ancien templiers travaille à Firminy sur la plate forme de sfr aussi)

c'est qui Ori ?


*le savais pas*

d'ailleurs en parlant de teleconseillé sfr, c'est ceux qui nous appel pour proposé des offres ?
genre un pote a reçus un appel de sfr pour un forfait Carré 2go a 15,99 e ...
Moi SFR me le propose a 39,90 ! le même forfait ! (ou 29,90 vu que j'ai la box)

Ils choisissent leurs clients comment pour ce genre d'offre sérieux, car mon pote ça faisais genre 2 ans qu'il etait chez SFR, moi ca fait genre 10 ans, avec un même forfait depuis 2009, et ils m'ont jamais rien proposé grrr

Il a certainement le droit à certaines remises, mais pour te dire, SFR c'est trop chère. Après il faut que t'appelles, et si t'as la chance de tomber sur un bon conseiller (moi ) tu auras le droit à des meilleurs prix.

Effectivement le carré red tu peux l'obtenir pour 4.99e, mais bon à côté de ça c'est pas un super forfait.

Merci DL

Pardon Kyo c'était Elöanfel! Mais lui il n'appelait pas les gens pour vendre où faire de la pub, il recevait les appels quand les gens avaient un problème de forfait, de téléphone, de facture...

C'est ce que je faisais ^^

Erf, tu fais parti de ces gens à qui on s'entête à expliquer une chose au téléphone, et qui n'arrivent pas à visualiser, et sortent cette superbe phrase "veuillez patienter s'il vous plait" alors que l'appel est tarifé.

Lapidons-le !

Est ce que je peux vous faire patienter quelques instants s'il vous plaît le temps de procéder à mes recherches?  

Et en réalité, on fait pas de recherche, on sait très bien c'est quoi le problème, juste ça nous permet d'écrire un sms ou bien de discuter avec son voisin.

Heureusement que l'ordre privé existe ...

Sinon Bienvenue

Merci ^^

Asuma a écrit:

Est ce que je peux vous faire patienter quelques instants s'il vous plaît le temps de procéder à mes recherches?  

Et en réalité, on fait pas de recherche, on sait très bien c'est quoi le problème, juste ça nous permet d'écrire un sms ou bien de discuter avec son voisin.

Ou pour se foutre de la gueule du nom du client des fois hein!

Oui ça peut arriver, mais surtout quand les clients comprennent rien, les conseillers se "mute" pour faire sortir leur rage. ^^

Moi j'ai passé un moment avec Bouygues Telecom.

On faisait patienter les clients, juste pour papoter avec nos voisins, je l'avoue. Et puis tu reprends l'appel, et tu fais semblant que tout va bien.

le dernier télé conseillé que j'ai appelé car ma box bugué ma dit de recontacter les revendeur de tout mes appareil brancher en wifi car c'est eux qui déconné et pas la box (3 pc, ps3 wii u, wii, 3ds, télé, iPhone) et à la fin ma proposé un forfait du double du prix que j'ai déjà alors que j'en ai pas besoin... pétage de câble sévère la pauvre elle à prit cher.

Yo Kizu bienvenu, bonne chance pour tes problèmes :/

Merci Nath

Bienvenue !

Merci